1.きれいをいつも。
私たちの毎日がゲストの特別な一日。ゲストの過ごされる一日を想いながら 心を込めて。

2.礼儀正しさと思いやり。
常日頃から礼儀正しく謙虚さと上品さを心掛け、一緒に働く仲間にも感謝の心を。
全員の結束と仲間を信じる力を持ち、いつも笑顔を忘れず、いつも仕事を楽しむこと。

3.おもてなし。
お客様に愛されるサービスを常に考える。
その努力や活動は微塵も表に出さず、主張せず、余計な気遣いをさせることなく心をこめたおもてなしを。

4.やったことないことにまず挑戦。
「どうせ無理」をなくして「だったらこうしてみよう。」「やったことないことをまずやってみる。」をモットーに挑戦し続ける。